Cambios y devoluciones
Para hacer efectivo cualquier cambio, el artículo debe devolverse en perfectas condiciones, no debe haber sido utilizado y debe conservar sus etiquetas originales de marca, así como el comprobante de compra respectivo, en un plazo máximo de 30 días naturales de emitido.
El cliente puede escoger si lleva el mismo artículo en diferente talla, pero también puede cambiarlo por otro diferente. Productos que fueron comprados en promoción no se cambian. Agapanto no hará reintegro de dinero por cambios de mercadería.
Para realizar un cambio de producto, el cliente debe enviar o entregar el producto por cualquier medio a nuestra dirección de operaciones, asumiendo el cliente su costo de envío y el nuevo costo de envío hacia su destino. Siempre junto con el producto debe presentarse o enviarse su comprobante de compra.
Esta política de devolución solo aplica para compras realizadas en Agapanto y su página web, no aplica para productos comprados en puntos de venta de terceros.
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